Drift och support
Inom detta affärsområde så åtar vi oss att helt eller delvis ansvara för driften och support av er infrastruktur. Vi har genom vår erfarenhet utvecklat en modell som tydliggör hanteringen kring olika IT relaterade incidenter och hur dessa skall åtgärdas. Detta för att uppnå en högsta möjliga stabilitet i rådande situation samt tydlighet avseende åtgärd och resurser
Serviceavtal
Spara pengar och minimera driftsavbrott via långsiktigt planerade och fatta strategiska riktiga beslut med ett Serviceavtal.
#Har ni redan en IT ansvarig men är då och då i behov av en riktig expert?
#Behöver ditt företag en egen IT avdelning?
#Ni vill inte anställa/utbilda egen IT personal?
#Tar datorunderhållet kraft från den verkliga verksamheten?
#Tycker ni att det är dyrt att hyra in IT konsulter för att lösa akuta problem?
Då är serviceavtal lösningen för dig!
#Du kan lämna allt IT ansvar till våra erfarna projektledare.
#Du får alltid tillgång till en expert innom det område du har problem.
#Du kan i förväg budgetera för kostnaden av IT driften.
#Du får förtur till våra experter vid problem.
Detta kan låta för dyrt..", men det är det inte hos oss.
Teckna ett serviceavtal med oss och luta dig tillbaka, vi tar hand om problemen med datorer som krånglar, nätverk som är sega, hemsidor som ingen orkar uppdatera mm. Kontakta oss och boka ett möte, så kommer vi ut och ser vad vi kan göra för att er vardag skall bli lite smidigare.
#Guld avtal
Med Guldavtal driftar vi ert nätverk (Servrar, arbetsstationer, skrivare mm). Vi tar hand om ny och ominstalltioner, uppdateringar, antivirus, spamblock, säkerhet och backup.
Guldavtalet är tänkt till företag som ej har tid eller saknar kunskapen för att drifta det egna nätverket.
#Silver avtal
Med Silveravtal får du support på server och arbetsstationer. Vi ser till så att installationer, uppdateringar och backuper fungerar på ett driftsäkert sätt.
#Brons avtal
Med Bronsavtal får ditt företag en trygg och säker drift av servrar. Vi kommer ut till er och ser till så att uppdateringar, kritiska patchar, antivirus och backup fungerar på ett driftsäkert vis.
Såväl det lilla som det större företaget behöver extern hjälp när det gäller sin IT-drift. Vi jobbar sedan flera år tillbaka med serviceavtal mot våra kunder. Det kan innebära alltifrån driftansvar för hela företaget till rådgivning/hjälp för företagets IT-personal.
I de serviceavtal vi erbjuder våra kunder ingår det besök enligt avtalade timmar per månad, konsult för IT inom företaget, råd och hjälp. Vid besöken sköts inte bara allt som är uppgjort enligt rutin utan vi hjälper er även med nyuppkomna problem och önskemål.
Att ha ett serviceavtal med oss innebär också att vid akut behov av hjälp ha företräde till vår tekniker för åtgärd.
Vill du veta mer, kontakta oss via Webbformuläret.